Офис ЭкоЛайн-Воскресенск начинают работать дистанционно

С 28 октября по 7 ноября 2021 года офисы ЭкоЛайн-Воскресенск вновь начинают работать дистанционно. Они вынужденно принять эти меры, чтобы ограничить распространение коронавирусной инфекции и обеспечить безопасность жителей.

Такую рекомендацию указали в Постановлении Губернатора Московской области № 387-ПГ от 21.10.2021 «О внесении изменений в Постановление Губернатора Московской области от 13.06.2021 №178-ПГ «О дополнительных мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-2019) на территории Московской области».

Кроме того, на сайте можно оплатить услугу по вывозу отходов без комиссии. Данный сервис оплаты в настоящее время доступен для жителей частного сектора в разделе «Для потребителей». Также отправить обращение и проконсультироваться по вопросам системы обращения с ТКО можно через официальную почту регоператора: dogovor@ecoline-voskresensk.ru.

А еще для удобства на входе в офисы ЭкоЛайн-Воскресенск разместили специальные почтовые ящики для приема корреспонденции, заявок на заключение договора, а также других документов и обращений, которые люди захотят передать. Проверять и обрабатывать почту будут каждый день.
В обращениях обязательно должны быть указаны ФИО, контактный номер телефона и электронная почта при ее наличии, чтобы сотрудники могли оперативно связаться и решить вопрос.

Все технические и логистические службы продолжат работать в штатном режиме и вывозить отходы по графику.

На время дистанционной работы усилена работа нашей горячей линии ЭкоЛайн-Воскресенск - для приема и оперативной отработки звонков привлечены дополнительные специалисты. Горячая линия +7 (800) 511-76-72 работает ежедневно, без выходных с 8:00 до 20:00.