О нарушении прав потребителя в «По Плюшке»

Шатурским городским судом рассмотрено дело по искам гражданина о нарушении прав потребителя недостатками услуг общественного питания в пекарнях-кондитерских «По Плюшке» в г. Шатуре.

А.В. обратился в суд с иском к ООО «Руссланд Зюд», ссылаясь на нарушение его прав потребителя в пекарнях-кондитерских «По Плюшке», расположенных в г. Шатура, проспект Ильича, д. 63 и д. 54.

По обращению истца в Роспотребнадзор в отношении указанных заведений были организованы внеплановые проверки, по результатам которых выданы предписания об устранении недостатков, юридическое лицо привлечено к административной ответственности.

По объекту ответчика, расположенному в д. 63 по пр-ту Ильича г. Шатуры, в ходе проверки установлено отсутствие туалетной комнаты с умывальником для мытья рук посетителей. Служебный туалет расположен внутри офисного помещения. Конструкторские решения помещений не предусматривают поточность встречного движения посетителей и персонала.
Согласно п. 3.14 СанПиН 2.3.6.1079-01 "Санитарно-эпидемиологические требования к организациям общественного питания, изготовлению и оборотоспособности в них пищевых продуктов и продовольственного сырья", утвержденных постановлением главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 08.11.2011 № 31, все стационарные организации оборудуются туалетами и раковинами для мытья рук посетителей, совмещение туалетов для персонала и посетителей не допускается.
В ходе проверки предписания нарушения устранены - убраны столики со стульями, выделенные для приема пищи, осуществляется только розничная реализация товаров потребителям.

По объекту, расположенному в д. 54 по пр-ту Ильича г. Шатуры, факт оказания услуг общественного питания не установлен.
Также материалами дела установлено, что на указанных объектах ответчика осуществляется продажа продукцию "Творог домашний" производителя КФХ «Милк-Ферма» (Московская область, Ногинский район, д. Загорново, д. 68), на который отсутствует сертификат соответствия, представляемая ответчиком Декларация соответствия с регистрационным номером ТС № RU D-RU.МГ11.В.05635 по заключению Росаккредитация выдавалась в 2016 г на продукцию "пастообразные кондитерские изделия с медом" и в настоящее время имеет статус "архивный".

В отношении производителя творога КФК «МИЛК-ФЕРМА» Роспотребнадзором выявлен факт выпуска в обращение на рынок государств-членов Таможенного союза продукции, не прошедшей подтверждение соответствия требованиям технических регламентов Таможенного союза.

Решением суда иск А.В. удовлетворен частично, в его пользу взыскана компенсация морального вреда и штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя по ФЗ «О защите прав потребителей».

Гражданское дело № 2-406/2020, судья Хаванова Т.Ю.
На момент публикации пресс-релиза решение в законную силу не вступило.