Так работает коммунальная служба г. Шатура под новым руководством

Предложенная новость

Заявление с просьбой очистить крышу от сосулек написано 13 декабря. Только 17 декабря сосульки сбили конкретно только над моим балконом и этими ледяными глыбами завалили весь мой балкон! Никто крышу не очищал, по всей крыше огромные сосульки! Погода то оттепели, то морозы. Моя квартира угловая и весь таящий снег сливается на мой балкон, т.к. водосточные трубы с нашего дома демонтированы много лет назад, а новые никто и не собирается ставить.

Дому более 50 лет. Крыша течёт и в квартире и в подъезде. Причем в подъезде вода уже капает с потолка. Последнее заявление написано неделю назад. К великому сожалению ничего не меняется в лучшую сторону, с каждым годом только хуже и хуже. Фотографии прилагаются.
Писала на Добродел, и получила только отписки.

Подскажите куда можно обратиться по вопросам произвола ЖКХ, чтобы действительно что- то сдвинулось с мертвой точки? Буду благодарна.